Ablauf
der Online REchtsberatung
1. Schritt
- Der Absender der Online-Anfrage schildert im
Rechtsberatungsformular sein
Rechtsproblem und sendet eine mit den notwendigen Daten versehene eMail
an CORA. Er erhält danach eine kurze automatisierte Bestätigungsemail.
2. Schritt
- CORA ordnet die Online-Anfrage einem Rechtsgebiet zu
und leitet Ihre Anfrage während der Geschäftszeiten (Montag - Freitag,
außer Feiertags) an einen für dieses Rechtsgebiet zuständigen in
Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt
weiter. Am Wochenende und an Feiertagen werden die Online-Anfragen
entgegengenommen und am darauf folgenden Arbeitstag weitergeleitet.
3. Schritt
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Der beratende Rechtsanwalt teilt dem Absender der
Online-Anfrage zunächst mit, welche Kosten für die Beantwortung der
Anfrage entstehen werden. Daher kein Kostenrisiko.
4. Schritt
- Der Absender der Online-Anfrage kann nun entscheiden,
ob er mit den Kosten einverstanden ist oder nicht. Falls ja, teilt er
dies dem Rechtsanwalt mit, der danach seine Online-Anfrage aufgrund des
zustande gekommenen Rechtsberatungsvertrages beantwortet.
Falls nein,
ist die Online-Anfrage abgeschlossen und es sind keine
Rechtsanwaltskosten entstanden.
5. Schritt
- Nach Beantwortung der Online-Anfrage wird dem
Absender der Anfrage eine Gebührenrechnung durch den beratenden
Rechtsanwalt gemäß den vorher mitgeteilten Kosten übersandt.
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